over mij
Wie is Justin?
Met meer dan 10 jaar ervaring in diverse IT-rollen, heb ik mij de laatste jaren vooral gespecialiseerd in telecom en netwerkconnectiviteit door mijn werkzaamheden bij twee internet service providers. Daarbij combineer ik technische expertise met sterke projectmanagementvaardigheden. Ik ben gewend om complexe IT-projecten te plannen, te coördineren en succesvol af te ronden, waarbij ik teams motiveer en stakeholders helder informeer. Mijn pragmatische en resultaatgerichte aanpak zorgt ervoor dat projecten efficiënt verlopen en voldoen aan de hoogste kwaliteitsnormen.
curriculum vitae
WERK VERLEDEN
Februari 2017 - Januari 2018
Gebruikersondersteuner
Nationale Politie
Werkzaamheden
- Verbindingen in patchkasten maken.
- Beheren van werkplekken, mobiele devices, randapparatuur en netwerkcomponenten.
- Werkzaamheden op locatie verichten en dit administeren in het CMDB.
- Leveranciers begeleiden bij storingen en/of uitbreidingen.
- Coördineren tijdens grootschalige projecten en evenementen.
- Handleidingen opstellen.
- Verbindingen in patchkasten maken.
Gewerkt met o.a.
- Expertdesk
- Altiris
- Active Directory
Oktober 2016 - Januari 2017
Migration Engineer
Reed Business Information
Werkzaamheden
- Data verzamelen op werkstation of server van de klanten en uploaden naar het cloud platform.
- Technische problemen oplossen m.b.t het Nextens cloudplatform of de lokale Elsevier applicaties.
- Administratie van cases bijwerken in Salesforce.
- Contact opnemen met de klanten m.b.v. bellen of mail.
Gewerkt met o.a.
- Salesforce
- Windows XP, 7, 10
- SharePoint 2013
- Teamviewer
April 2016 - Aug 2016
Support engineer
ING Bank N.V.
Werkzaamheden
- Coördinator planning in het ING SWING project.
- Inplannen medewerkers voor laptop migratie.
- Administratie bijwerken in SharePoint.
- Contact opnemen met de medewerkers m.b.v. bellen of mail.
Gewerkt met o.a.
- MS Office 2013
- Windows 7
- SharePoint 2013
- Active Directory
Sep 2015 - Jan 2016
Stagiair Servicedesk medewerker
Jongens van Beheer
Werkzaamheden
- Prioriteren van tickets en naar de juiste persoon doorzetten.
- 1ste/2de lijns incidenten oplossen.
- Instructies opstellen.
- Het opstellen van functionele en technische ontwerpen.
- SpamFirewall dagelijks nakijken.
Gewerkt met o.a.
- Active Directory
- MS Office 2010 en 2013
- Windows 7 en 8
- ZenDesk
- Baracuda SpamFirewall
- VMware VSphere
- LogMeIn Rescue
- PowerShell
- Ubiquiti UniFi AP's
Apr 2014 - Sep 2015
ICT Specialist
ComputerService Broersen
Werkzaamheden
- Advies geven aan particulieren.
- Assembleren van desktop en laptop.
- Bestellen van onderdelen.
- Aan huis reparaties bij particulieren.
- Repareren van laptop en desktop.
- Installatie Windows xp, vista, 7 en 8.
- Back-ups maken van data.
Gewerkt met o.a.
- MS Office 2007, 2010, 2013 en 365
- Windows xp, vista 7 en 8
- Netgear AP's
- Teamviewer
Okt 2012 - Feb 2013
Stagiair Webdeveloper
Van Dalen Webservices
Werkzaamheden
- Ontwikkelen van websites.
- Aanpassen foto's m.b.v. Photoshop.
- Registreren domeinnamen en hostingpakketen.
Gewerkt met o.a.
- Adobe Photoshop
- Adobe Dreamweaver
- HTML/CSS
- Xampp
- Direct Admin
- Filezilla
OPLEIDING